Van zoekopdracht tot levering in slechts drie dagen
Toen Albert Suijlen op zoek ging naar een andere auto, had hij een duidelijk beeld voor ogen. Niet alleen moest de juiste auto gevonden worden, ook de inruil van zijn huidige auto en de lease moesten goed geregeld worden. Albert kwam daarvoor terecht bij United Lease.
Wat begon met een zoekopdracht inclusief inruil, werd dankzij de snelheid en het doortastende handelen van het team al snel concreet.
“Wat mij direct opviel, was de snelheid waarmee er werd geschakeld. Er werden meerdere auto’s voorgesteld en er werd echt meegedacht over wat bij mij paste. Geen lange wachttijden of ingewikkelde verhalen, maar gewoon duidelijk en transparant.”
Van zoeken naar akkoord in één dag
Binnen één dag lag er een passend voorstel en kon Albert akkoord geven. Vervolgens werd alles in gang gezet: van de proefrit en de inruil tot de lease en de verdere afhandeling.
“Je merkt dat United Lease het hele proces in eigen hand heeft. Alles wordt voor je geregeld en je hoeft niet zelf van alles uit te zoeken of verschillende partijen achter elkaar aan te bellen. Dat vond ik ontzettend prettig.”
Als lease adviseur begeleidde Adriaan Albert gedurende het hele traject. Ook buiten de gebruikelijke tijden bleef hij bereikbaar voor vragen.
“Zelfs ’s avonds kon ik nog gewoon mijn vragen stellen en kreeg ik antwoord. Dat geeft vertrouwen. Je merkt dat ze niet alleen iets willen verkopen, maar er echt voor zorgen dat alles goed geregeld wordt.”
Binnen drie dagen rijden
Door het snelle schakelen van Adriaan en het team van United Lease kon Albert uiteindelijk binnen drie dagen zijn nieuwe auto in ontvangst nemen.
“Eerlijk gezegd hebben ze meer voor me geregeld dan ik vooraf had verwacht en gehoopt. Snelheid, transparantie, vriendelijk contact en vooral: doorpakken. Dat is hoe ik United Lease heb ervaren.”
Van de eerste zoekopdracht tot de uiteindelijke levering: alles onder één dak, met één aanspreekpunt en een team dat ervoor zorgt dat het geregeld wordt.
Albert over United Lease:
“Adriaan en het hele team van United Lease: bedankt voor het snelle oppakken, het meedenken en het regelen van alles. Van proefrit tot inruil en van lease tot levering. Precies zoals het hoort: duidelijk, vriendelijk en gewoon goed geregeld.”
